kibet – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng

Chính sách này giải thích cách kibet thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng kibet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi bạn tạo tài khoản.
  • Thông tin thanh toán và giao dịch VND: Chi tiết về các giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam, bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (không lưu trữ thông tin thẻ toàn bộ).
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ cài đặt.
  • Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử đăng nhập, thời gian hoạt động trên nền tảng, danh mục trò chơi đã truy cập và lịch sử đặt cược (không bao gồm nội dung cá nhân của bên thứ ba).
  • Cookies và công nghệ theo dõi: Thông tin được thu thập tự động qua cookies phiên làm việc và cookies phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

kibet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

  • Xác minh danh tính và độ tuổi khi đăng ký tài khoản, đảm bảo chỉ người dùng đủ 18 tuổi được tham gia.
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
  • Cung cấp và cải thiện các tính năng của nền tảng dựa trên hành vi và phản hồi của người dùng.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

kibet sử dụng cookies để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookies chính được áp dụng:

  • Cookies thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và xử lý giao dịch an toàn. Bạn không thể tắt loại cookies này nếu muốn sử dụng dịch vụ.
  • Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – số trang được xem, thời gian ở lại và đường dẫn điều hướng. Dữ liệu này được tổng hợp và không định danh cá nhân.
  • Cookies tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, múi giờ và giao diện ưa thích để cải thiện trải nghiệm lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng kibet được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ thông tin.

Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu truyền qua kết nối HTTPS tiêu chuẩn.
  • Lưu trữ mật khẩu dưới dạng mã hash an toàn – không ai trong hệ thống có thể xem mật khẩu gốc của bạn.
  • Kiểm soát quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
  • Giám sát định kỳ để phát hiện và xử lý các hành vi bất thường hoặc xâm nhập trái phép.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa an toàn sau khoảng thời gian lưu trữ tối thiểu bắt buộc.

5. Chia sẻ dữ liệu và quyền của người dùng

kibet không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán được ủy quyền để xử lý nạp/rút tiền VND.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng.

Với tư cách người dùng, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà kibet đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, tùy thuộc vào các nghĩa vụ lưu trữ pháp lý còn hiệu lực.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho một số mục đích nhất định, đặc biệt là tiếp thị.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy liên hệ qua email: [email protected] hoặc xem thêm hướng dẫn tại trang FAQ.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

kibet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình an toàn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nhận thấy trẻ em đã truy cập nền tảng kibet, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

kibet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này.

Để liên hệ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến bảo mật dữ liệu, bạn có thể gửi email đến: [email protected]. Xem thêm thông tin tại trang FAQ hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm cam kết của chúng tôi đối với người dùng.

Có câu hỏi về quyền riêng tư của bạn?

Trang FAQ của kibet giải đáp nhiều câu hỏi về tài khoản, bảo mật và dữ liệu. Hoặc đăng nhập để xem và quản lý thông tin cá nhân của bạn trực tiếp.